ストリートラインオペレーターでは、道路支援サービスの仕事を管理することが簡単になります。この強力なツールは、割り当てられたタスクを効率的に受信、管理、および処理するのに役立つように設計されています。シールドライバーで利用可能な多数の機能に飛び込みましょう。
家
ホーム画面から、現在の課題の概要をすばやく取得し、すぐにアクションを実行できます。
ジョブを受け入れ/拒否します
簡単なタップで入ってくるサービスジョブを簡単に受け入れたり拒否したりして、スケジュールと可用性に合ったジョブを確実に引き受けるようにします。
ジョブステータスを更新します
進行中にジョブのステータスを更新して、派遣と顧客の両方との明確なコミュニケーションを確保することにより、全員をループに留めてください。
サービスの場所に移動します
統合ナビゲーションツールを使用して、サービスの場所への正確な方向性を取得し、旅行を効率的で手間をかけないようにします。
お客様に連絡してください
アプリから直接顧客に簡単に連絡して詳細を確認したり、更新を提供したりして、顧客満足度を高めます。
ジョブの詳細を更新します
リアルタイムの編集で職務情報を最新の状態に保ち、すべての関係者が最新の詳細を指先に持っていることを確認します。
歴史
完了したすべての仕事の包括的な履歴にアクセスして、過去の課題を確認し、経験から学ぶことができます。
すべての職務履歴を表示します
仕事の履歴全体を閲覧して、パフォーマンスを追跡し、時間の経過とともにどのように成長したかを確認してください。
ジョブの詳細を確認してください
過去の仕事の詳細に飛び込んで、何がうまくいったのか、将来の課題のために何が改善できるのかを理解します。
評価
顧客の評価を通じてパフォーマンスを監視してください。これにより、高いサービス基準を維持できます。
顧客の評価を確認してください
このフィードバックを使用して、仕事を継続的に改善するために、顧客がサービスをどのように評価するかに注意してください。
顧客のレビューを表示します
顧客からの詳細なレビューを読んで、彼らの経験と期待に関する洞察を得て、彼らのニーズを満たすためにあなたのサービスを調整するのに役立ちます。
