मार्वल राइवल्स डेवलपर नेटईज़ ने गलती से बड़ी संख्या में निर्दोष खिलाड़ियों पर प्रतिबंध लगा दिया और माफी मांगी
नेटईज़ ने धोखाधड़ी पर कार्रवाई के दौरान गलती से कई निर्दोष खिलाड़ियों पर प्रतिबंध लगा दिया। यह लेख विस्तार से बताएगा कि क्या हुआ और क्यों गलती से खिलाड़ियों पर प्रतिबंध लगा दिया गया।
स्टीम डेक, मैक और लिनक्स उपयोगकर्ता प्रतिबंध की रिपोर्ट कर रहे हैं
मार्वल राइवल्स के डेवलपर नेटईज़ ने धोखाधड़ी के संदिग्ध खिलाड़ियों पर प्रतिबंध लगाने के लिए बड़े पैमाने पर ऑपरेशन में गलती से कुछ गैर-विंडोज़ उपयोगकर्ताओं पर प्रतिबंध लगा दिया। ये खिलाड़ी मैक, लिनक्स सिस्टम और यहां तक कि स्टीम डेक पर गेम खेलने के लिए संगतता परत सॉफ़्टवेयर का उपयोग करते हैं।
3 जनवरी की सुबह, सामुदायिक प्रबंधक जेम्स ने आधिकारिक मार्वल प्रतिद्वंद्वियों डिस्कोर्ड सर्वर पर घोषणा की: "कुछ खिलाड़ी जो संगतता परत कार्यक्रम का उपयोग करते हैं, उन्हें गलती से धोखेबाज के रूप में चिह्नित किया जाता है, भले ही वे किसी धोखाधड़ी वाले सॉफ़्टवेयर का उपयोग नहीं करते हैं।" हाल ही में धोखेबाज़ों पर सख्ती से प्रतिबंध लगाते हुए, कई गैर-विंडोज़ उपयोगकर्ता जो संगतता परत सॉफ़्टवेयर (विशेष रूप से मैक, लिनक्स सिस्टम और स्टीम डेक) का उपयोग करते हैं, उन्हें धोखेबाज और हैकर समझ लिया जाता है।
समस्या का समाधान हो गया है और प्रभावित खिलाड़ियों का प्रतिबंध हटा दिया गया है। "हमने इन गलत प्रतिबंधों के पीछे के विशिष्ट कारणों की पहचान की है और प्रभावित खिलाड़ियों की एक सूची तैयार की है। हमने इन प्रतिबंधों को हटा दिया है और इससे हुई असुविधा के लिए ईमानदारी से माफी मांगते हैं। उन्होंने यह भी कहा कि अगर किसी खिलाड़ी ने वास्तविक धोखाधड़ी की है तो तुरंत रिपोर्ट की जानी चाहिए।" यदि किसी खिलाड़ी को गलती से प्रतिबंधित कर दिया गया है, तो वे इन-गेम ग्राहक सहायता टीम या डिस्कॉर्ड से भी अपील कर सकते हैं।
ऐसा पहली बार नहीं लगता है कि स्टीमओएस को धोखा देने वाला सॉफ्टवेयर समझ लिया गया है। इसकी अनुकूलता परत, प्रोटॉन, कुछ एंटी-चीट सिस्टम को ट्रिगर करने के लिए कुख्यात है।
गेम में चरित्र प्रतिबंध सभी खिलाड़ियों पर लागू होना चाहिए
एक और खबर यह है कि प्रतिस्पर्धी मार्वल प्रतिद्वंद्वियों के खिलाड़ी चाहते हैं कि खेल एक अलग प्रतिबंध तंत्र - चरित्र प्रतिबंध लागू करे। कैरेक्टर/हीरो बैनिंग प्रतिस्पर्धी खिलाड़ियों की टीमों को चरित्र चयन से विशिष्ट पात्रों को हटाने की अनुमति देता है, जिससे प्रतिकूल मैचमेकिंग से बचा जा सकता है या दुश्मन टीम के मुख्य पात्रों को कमजोर किया जा सकता है। इससे खिलाड़ियों को विभिन्न रणनीतियों और नायकों का परीक्षण करने और अपने रोस्टर का विस्तार करने में भी मदद मिलती है, खासकर जब उनके सबसे मजबूत नायक को अक्सर प्रतिबंधित कर दिया जाता है।
वास्तव में, मार्वल प्रतिद्वंद्वियों के पास यह सुविधा है - लेकिन केवल डायमंड स्तर और उससे ऊपर पर। निराश खिलाड़ियों ने अपनी नाराजगी व्यक्त करने के लिए गेमिंग सबरेडिट का सहारा लिया। उपयोगकर्ता एक्सपर्ट_रिकवर_7050 ने अनिच्छा से एक पोस्ट में साझा किया: "बार-बार। इसे अक्षम नहीं कर सकते, इसे हरा नहीं सकते। मुझे पता है कि आप प्लैटिनम को पछाड़ते हुए अपने अगले यूट्यूब वीडियो के लिए 'ब्रॉन्ज टू मास्टर चैलेंज' करने के अपने 17वें स्थान पर हैं। खिलाड़ी, लेकिन मैं, एक वैध प्लैटिनम खिलाड़ी के रूप में, अन्य प्लैटिनम खिलाड़ियों को नहीं हरा सकता जब उनके विरोधियों को इतना बड़ा फायदा है तो डायमंड और उससे ऊपर के खिलाड़ी खेल में मजा क्यों कर सकते हैं लेकिन हम नहीं कर सकते?"
कई उच्च-स्तरीय खिलाड़ी उनके विचार से सहमत हैं कि सभी स्तरों पर एक चरित्र प्रतिबंध तंत्र होना चाहिए, जो नए लोगों को यह सीखने में मदद कर सकता है कि यह कैसे काम करता है और केवल डीपीएस टीम के आधार पर नहीं, बल्कि बेहतर टीम वर्क के लिए अधिक जगह प्रदान करता है। एक अन्य Reddit उपयोगकर्ता ने कहा, "प्रतिबंध एक नरम संतुलन है जो गेम को अधिक सुलभ बनाता है।"
ऐसा लगता है कि NetEase ने अभी तक इन शिकायतों का जवाब नहीं दिया है, लेकिन केवल समय ही बताएगा।