Разработчик Marvel Rivals NetEase по ошибке забанил большое количество невиновных игроков и извинился
NetEase по ошибке забанила многих невиновных игроков во время борьбы с мошенничеством. В этой статье подробно объясняется, что произошло и почему игроки были забанены по ошибке.
Пользователи Steam Deck, Mac и Linux сообщают о банах
NetEase, разработчик Marvel Rivals, случайно заблокировал некоторых пользователей, не использующих Windows, в ходе масштабной операции по блокировке игроков, подозреваемых в мошенничестве. Эти игроки используют программное обеспечение уровня совместимости, чтобы играть в игры на Mac, системах Linux и даже в Steam Deck.
Ранним утром 3 января менеджер сообщества Джеймс объявил на официальном сервере Marvel Rivals Discord: «Некоторые игроки, использующие программу уровня совместимости, ошибочно помечаются как читеры, хотя они не используют никакого читерского программного обеспечения NetEase». В последнее время активно запрещают читеров, но многих пользователей, отличных от Windows, которые используют программное обеспечение уровня совместимости (особенно системы Mac, Linux и Steam Deck), ошибочно принимают за читеров и хакеров.
Проблема решена и бан затронутых игроков снят. «Мы определили конкретные причины этих ошибочных банов и составили список затронутых игроков. Мы сняли эти баны и приносим искренние извинения за причиненные неудобства. Они также добавили, что о фактах мошенничества с игроками следует немедленно сообщать». Если игрок был забанен по ошибке, он также может обратиться во внутриигровую службу поддержки клиентов или в Discord.
Похоже, это не первый случай, когда SteamOS принимают за читерское программное обеспечение. Его уровень совместимости, Proton, известен тем, что запускает определенные античит-системы.
Внутриигровые баны персонажей должны распространяться на всех игроков
Еще одна новость заключается в том, что конкурентные игроки Marvel Rivals хотят, чтобы в игре был реализован другой механизм запрета — запрет персонажей. Запрет персонажей/героев позволяет командам соревнующихся игроков удалять определенных персонажей из списка персонажей, тем самым избегая неблагоприятного подбора игроков или ослабления основных персонажей вражеской команды. Это также помогает игрокам тестировать различные стратегии и героев, а также расширять свой состав, тем более что их самого сильного героя часто банят.
На самом деле, в Marvel Rivals такая функция есть, но только на уровне Diamond и выше. Разочарованные игроки обратились в игровой субреддит, чтобы выразить свое недовольство. Пользователь Expert_Recover_7050 неохотно поделился в сообщении: «Снова и снова. Не могу отключить это, не могу победить. Я знаю, что ты на своем 17-м уровне участвуешь в конкурсе «Bronze to Master Challenge» для своего следующего видео на YouTube, побеждающего платину. игроков, но я, как законный платиновый игрок, не могу победить других платиновых игроков, когда их противники имеют такое огромное преимущество. Почему игроки с бриллиантом и выше могут получать удовольствие от игры, а мы - нет?"
Многие игроки высокого уровня согласны со своим мнением, что на всех уровнях должен быть механизм бана персонажей, который может помочь новичкам узнать, как он работает, и предоставить больше возможностей для лучшей командной работы, а не только на основе команды DPS. «Бан — это мягкий баланс, который делает игру более доступной», — добавил другой пользователь Reddit.
Похоже, что NetEase пока не отреагировала на эти жалобы, но время покажет.