WhatsApp Business เป็นโปรแกรมรับส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีเชิงธุรกิจอย่างเป็นทางการของ WhatsApp แอปนี้เป็นอิสระอย่างสมบูรณ์จาก WhatsApp เวอร์ชันมาตรฐาน ดังนั้นหากคุณมีหมายเลขโทรศัพท์สองหมายเลขพร้อมสองซิมการ์ดในอุปกรณ์เดียวกัน คุณสามารถติดตั้งทั้งสองแอปพร้อมกันได้ แอปหนึ่งสำหรับใช้กับหมายเลขส่วนตัวของคุณและอีกแอปหนึ่งสำหรับโทรศัพท์มืออาชีพของคุณ ตัวเลข.
ปรับแต่งโปรไฟล์ธุรกิจของคุณ
หากต้องการสร้างโปรไฟล์ WhatsApp Business คุณต้องป้อนหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจของบริษัทก่อน สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าหมายเลขนี้ไม่สามารถเชื่อมโยงกับบัญชี WhatsApp ได้ในขณะนี้ หากเป็นเช่นนั้น คุณจะต้องยกเลิกการลิงก์ก่อน เมื่อคุณป้อนหมายเลขแล้ว คุณสามารถเพิ่มชื่อบริษัทและโลโก้ของคุณได้ เมื่อเพิ่มโลโก้ คุณควรพิจารณาการออกแบบรูปโปรไฟล์ WhatsApp แบบวงกลมเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างดูดี โลโก้ที่อยู่ในตำแหน่งที่ไม่ดีอาจส่งผลต่อการสร้างแบรนด์ของธุรกิจของคุณได้ เพิ่มข้อมูลทางธุรกิจทั้งหมดของคุณยิ่งคุณให้ข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจของคุณมากเท่าไร ลูกค้าก็จะสื่อสารกับคุณได้ง่ายขึ้นเท่านั้น สิ่งสำคัญคือต้องระบุเวลาทำการของฝ่ายบริการลูกค้า ที่อยู่เว็บ ที่อยู่จริงของธุรกิจของคุณ (ถ้ามี) และข้อมูลเพิ่มเติมทั้งหมดที่คุณคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ ยิ่งคุณให้ข้อมูลล่วงหน้ามากเท่าไร คุณก็ยิ่งต้องให้คำตอบเดิมซ้ำๆ น้อยลงเท่านั้น เช่นเดียวกับ Google My Business คุณสามารถเพิ่มรายการผลิตภัณฑ์ทั้งหมดเพื่อให้ลูกค้าดูได้
ส่งข้อความอัตโนมัติเพื่อปรับปรุงบริการของคุณหนึ่งในแง่มุมที่น่าสนใจที่สุดของ WhatsApp Business คือความสามารถในการส่งข้อความอัตโนมัติ ธุรกิจส่วนใหญ่สร้างข้อความต้อนรับอัตโนมัติ ดังนั้นเมื่อลูกค้าเริ่มการสนทนา พวกเขาจะได้รับคำตอบต้อนรับทันที คุณยังสามารถสร้างข้อความอัตโนมัติเมื่อมีคนเขียนถึงธุรกิจของคุณนอกเวลาทำการ เพื่อแจ้งให้ทราบว่าพวกเขาอาจไม่ได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว คุณตัดสินใจว่าคุณต้องการใช้ข้อความอัตโนมัติอย่างไร
เพลิดเพลินกับฟีเจอร์ทั้งหมดของ WhatsApp และอีกมากมาย
WhatsApp Business ได้รับการพัฒนาโดยใช้โครงสร้างเดียวกันกับไคลเอนต์ WhatsApp มาตรฐาน ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถใช้คุณสมบัติอื่นๆ ทั้งหมดได้ นอกเหนือจากฟีเจอร์ที่กล่าวไปแล้ว กล่าวอีกนัยหนึ่ง จากบัญชีมืออาชีพของคุณ คุณยังสามารถส่งรูปภาพ วิดีโอ ข้อความเสียง สติ๊กเกอร์ ฯลฯ คุณยังสามารถเปลี่ยนสถานะ บล็อกหมายเลขโทรศัพท์ สร้างกลุ่มข้อความ หรือโทรวิดีโอคอลได้ ทุกสิ่งที่คุณสามารถทำได้ด้วย WhatsApp คุณสามารถทำได้ด้วย WhatsApp Business
รับไคลเอนต์ส่งข้อความที่ดีที่สุดสำหรับมืออาชีพดาวน์โหลด WhatsApp Business หากคุณมีธุรกิจ โดยเฉพาะธุรกิจขนาดเล็กหรือขนาดกลาง และต้องการจัดการอย่างเหมาะสมจากทุกที่ ต้องขอบคุณความสะดวกสบายและประสิทธิภาพที่แอปนี้ช่วยให้คุณตอบทุกข้อสงสัยและคำถามของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว ยิ่งไปกว่านั้น คุณสามารถใช้เวอร์ชันเบราว์เซอร์เพื่อจัดการแชททั้งหมดได้อย่างสะดวกสบายมากขึ้นจากพีซีหรือ Mac เหมือนกับไคลเอนต์ WhatsApp ทั่วไป
ข้อกำหนด (เวอร์ชันล่าสุด)
ต้องใช้ Android 5.0 หรือสูงกว่า
คำถามที่พบบ่อย
- WhatsApp Business ฟรีหรือเปล่า?
ใช่ WhatsApp Business ฟรี WhatsApp Business มีบริการเพิ่มเติมที่ปรับปรุงการสื่อสารระหว่างบริษัทของคุณและลูกค้าของคุณ - WhatsApp และ WhatsApp Business คืออะไร
ความแตกต่างระหว่าง WhatsApp และ WhatsApp Business คือ ข้อมูลใดที่แสดงต่อคนที่คุณกำลังสื่อสารด้วย ใน WhatsApp Business คุณสามารถแสดงแคตตาล็อกและข้อมูลทางธุรกิจขั้นพื้นฐานเพื่อปรับปรุงการสื่อสารกับลูกค้าของคุณ - ฉันทำอะไรกับ WhatsApp Business ไม่ได้
คุณไม่สามารถทำ ผสม WhatsApp ส่วนตัวของคุณกับบัญชีบริษัทของคุณใน WhatsApp Business ด้วยเหตุนี้ WhatsApp จึงแนะนำให้ใช้ซิมการ์ดอื่นในการตั้งค่าบัญชีธุรกิจของคุณ - WhatsApp Business มีค่าใช้จ่ายเท่าไร
WhatsApp Business ไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น เป็นบริการฟรีสำหรับผู้ที่ต้องการใช้เครื่องมือนี้เพื่อสื่อสารกับลูกค้า - ฉันจะตั้งค่า WhatsApp Business ได้อย่างไร
ในการตั้งค่า WhatsApp Business สำหรับ บริษัทของคุณ เข้าสู่ส่วนการตั้งค่า เลือกปุ่ม "WhatsApp Business เงื่อนไข" แล้วแตะ "ยอมรับ" หลังจากนั้น คุณสามารถเริ่มกรอกรายละเอียดบริษัทของคุณและปรับแต่งโปรไฟล์ของคุณได้ - ฉันจะใช้ WhatsApp Business API ได้อย่างไร
คุณสามารถใช้ WhatsApp Business API ได้เพียงครั้งเดียว คุณสมัครแผนตามพันธมิตรที่คุณเลือก นี่คือค่าบริการเมื่อคุณผสานรวม WhatsApp Business ซึ่งคล้ายกับเครื่องมือเสริมอื่นๆ เช่น CRM หรือแชทสด - ไฟล์ APK ของ WhatsApp Business มีขนาดเท่าใด
APK ของ WhatsApp Business มีขนาดเฉลี่ย 40 MB ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องใช้พื้นที่เก็บข้อมูลบน Android มากนักเพื่อติดตั้ง
