Metrobus đã phát hành một ứng dụng mới được thiết kế để đơn giản hóa việc đi lại khắp Sussex, Surrey và Kent. Ứng dụng thân thiện với người dùng này cung cấp nhiều tính năng, bao gồm đặt vé trên thiết bị di động với các tùy chọn thanh toán an toàn (thẻ ghi nợ/thẻ tín dụng và Google Pay), thông tin khởi hành theo thời gian thực, bản đồ lộ trình tương tác và các công cụ lập kế hoạch hành trình nâng cao.
Ứng dụng lưu trữ thuận tiện tất cả các tuyến đường và thời gian biểu để dễ dàng truy cập, cho phép người dùng theo dõi các khoản thanh toán bằng thẻ không tiếp xúc và xem lại lịch sử giao dịch của họ, bao gồm cả chi tiết chi phí và các khoản tiết kiệm tiềm năng. Người dùng có thể lưu lại bảng khởi hành, lịch trình và hành trình thường xuyên sử dụng để truy xuất nhanh chóng. Ứng dụng này cũng cung cấp các cập nhật dịch vụ theo thời gian thực và cơ chế phản hồi.
Các lợi ích chính của ứng dụng Metrobus bao gồm:
- Đặt vé trên thiết bị di động: Mua vé một cách an toàn bằng thẻ ghi nợ/thẻ tín dụng hoặc Google Pay, không cần dùng tiền mặt.
- Khởi hành theo thời gian thực: Xem các điểm dừng xe buýt trên bản đồ, kiểm tra các chuyến khởi hành sắp tới và khám phá các tuyến đường tiềm năng trở đi từ bất kỳ điểm dừng cụ thể nào.
- Lên kế hoạch hành trình: Dễ dàng lên kế hoạch cho việc đi lại, đi mua sắm hoặc đi chơi xã hội.
- Lịch trình: Truy cập tất cả các tuyến đường và lịch trình trực tiếp trong ứng dụng.
- Theo dõi hành trình không tiếp xúc: Xem lại các hành trình sử dụng thẻ không tiếp xúc trước đây và phân tích các khoản phí cũng như khoản tiết kiệm.
- Yêu thích: Lưu bảng khởi hành, thời gian biểu và hành trình ưa thích để truy cập một chạm.
Ứng dụng còn có tính năng cảnh báo gián đoạn dịch vụ tự động, đảm bảo người dùng luôn được thông báo về mọi thay đổi. Phản hồi của người dùng được khuyến khích tích cực và có thể được gửi trực tiếp qua ứng dụng.
