Nintendo đã công bố một sự thay đổi quan trọng trong chiến lược của mình với quyết định ngừng chương trình khách hàng thân thiết hiện có. Động thái này biểu thị một sự sắp xếp lớn cho người khổng lồ chơi game, hướng tới việc chuyển hướng tài nguyên tiềm năng để củng cố các sáng kiến mới tập trung vào việc làm phong phú trải nghiệm người dùng.
Chương trình khách hàng thân thiết, được ấp ủ lâu vì phần thưởng và ưu đãi của nó cho những người hâm mộ tận tâm, được thiết lập để được loại bỏ khi Nintendo tìm kiếm những con đường mới để tham gia với cộng đồng của mình. Mặc dù các chi tiết cụ thể của những nỗ lực mới này vẫn còn được kết thúc, các nhà phân tích ngành công nghiệp cho rằng Nintendo có thể đang tìm cách tăng cường các dịch vụ kỹ thuật số của mình, tinh chỉnh các chức năng trực tuyến hoặc chiến lược tham gia tiểu thuyết tiên phong cho người chơi.
Thông báo chiến lược này trùng khớp với những nỗ lực liên tục của Nintendo nhằm củng cố vị thế của mình trong thị trường chơi game cạnh tranh, được thúc đẩy bởi các bản phát hành trò chơi nổi tiếng và phát triển phần cứng tiên tiến. Bằng cách tránh xa khung khách hàng thân thiết thông thường, Nintendo đã sẵn sàng hợp lý hóa các hoạt động của mình và chuyển thêm tài nguyên vào các lĩnh vực trực tiếp cải thiện lối chơi và thúc đẩy các mối quan hệ cộng đồng mạnh mẽ hơn.
Cộng đồng chơi game và những người theo dõi ngành công nghiệp đang quan sát sâu sắc về cách chuyển đổi này sẽ định hình lại các tương tác của họ với Nintendo. Trong khi một số người đam mê có thể than thở về việc mất các đặc quyền của chương trình khách hàng thân thiết, nhiều người hy vọng về những triển vọng thú vị trên đường chân trời. Khi Nintendo điều hướng con đường mới này, thế giới theo dõi một cách háo hức để chứng kiến công ty sẽ tiếp tục đổi mới và tăng thêm giá trị cho cơ sở người hâm mộ toàn cầu của mình.
