¡Revolucione sus operaciones de recuperación con el mapeo de casos integrado de RCM! Conectando sin problemas con las aplicaciones web de RecoveryConnect® y MRS, RCM faculta a sus agentes de campo con información de asignación de recuperación en tiempo real. Este acceso instantáneo a datos de casos cruciales minimiza el riesgo al prevenir las recuperaciones injustas y permitir actualizaciones rápidas para el estado de "en el gancho". Los agentes pueden proceder con la recuperación de activos a su conveniencia y seguridad.
La interfaz de mapa intuitiva de RCM simplifica el trabajo de campo. Los controladores administran eficientemente direcciones utilizando escaneo de iconos personalizados, proporcionando actualizaciones de un toque, designaciones de ubicaciones de recogida y maximizar la recuperación de la unidad. Cree y guarde los filtros personalizados para identificar información crítica en su mapa. Cada formulario de recuperación de activos captura los detalles y fotos de la condición, generando automáticamente un informe de condición para el envío del cliente.
RCM ofrece estas características clave:
- Iconos de mapa personalizables (Pro)
- Marcado colateral de un solo toque "On-Hook"
- Proceso de recuperación de activos optimizado para informes de condiciones rápidas, documentación fotográfica y registro de propiedades personales
- Información en el caso en tiempo real y visualización de direcciones
- Búsqueda de mapa rápido (Pro)
- Caso "favoritos" para acceso rápido
- Filtrado de casos para gestión eficiente de direcciones
- Actualizaciones rápidas de un solo toque
- Geo actualizaciones automáticas
- Lista de tareas pendientes para capturar informes de condición rápida de unidades recuperadas
Nuestro equipo de soporte 24/7 está listo para ayudarlo con RCM. Envíe una solicitud a través de nuestra página Contáctenos o visite nuestro sitio web: https://mbsicorp.com/contact/
Tutorial de permisos - https://youtu.be/rw0rjge0wr8
Política de privacidad - https://mbsicorp.com/privacy/ .
¿Qué hay de nuevo en la versión 3.0.33?
Última actualización el 2 de octubre de 2024
Aceptación de casos móviles:
- ¡Acepte casos directamente de la aplicación móvil!
- Acepte o rechace los casos de la sección "Casos nuevos" en la página de inicio.
- Casos de selección múltiple con una prensa larga.
- Busque y filtre por cliente, tipo de caso, fechas o estado "aceptado antes".
- Toda la actividad se registra en el historial de casos.