Yakın zamanda Marvel rakipleri etrafında büyüleyici bir anlatı ortaya çıktı ve oyunun geliştiricilerinden oyuncu geri bildirimlerine hızlı ve olumlu bir yanıt sergiledi. Hikayenin kendisi basit: Marvel Rivals ekibi başlangıçta tüm oyuncular için önemli bir tepki veren kısmi bir derecelendirme sıfırlama duyurdu. Anlaşılır şekilde, oyuncular istenen saflarını ve ödülleri, özellikle sezon ortasında geri kazanmak için daha fazla öğütmek zorunda kalmadılar. Böyle evrensel bir aşağılama, baştan başlamak için zamanı veya özveri olmayanlar için gerçek bir zorluk yarattı.
Ancak, geliştiriciler hızlı davrandılar. Sadece bir gün içinde, derecelendirmeleri sıfırlama kararının tersine çevrildiğini duyurmak için sosyal medyaya gittiler. 21 Şubat'ta büyük bir oyun güncellemesinin ardından, oyuncuların derecelendirmeleri, topluluğun rahatlaması ve memnuniyeti için değişmeden kalacaktı.
Bu olay, etkili iletişimin ve oyuncu geri bildirimlerine duyarlılığın kritik öneminin altını çizmektedir. Kötü iletişim ve diyalog kurma konusundaki isteksizlik, çok sayıda canlı hizmet oyununun çöküşüne yol açtı. Marvel rakip geliştiricilerinin başkalarının yanlış adımlarından ders aldıklarını ve oyuncu tabanlarıyla pozitif bir ilişki kurmaya kararlı olduklarını görmek canlandırıcı. Bu hızlı geri dönüş sadece oyuncu güvenini korumakla kalmadı, aynı zamanda sektördeki diğer oyun geliştiricileri için övgüye değer bir örnek oluşturdu.