การปิดร้านแบบเงียบๆ ของ GameStop ทำให้เกิดความกังวล
GameStop กำลังปิดร้านค้าหลายแห่งในสหรัฐฯ อย่างเงียบๆ ส่งผลให้ลูกค้าและพนักงานเกิดอาการสับสน การปิดตัวที่เกิดขึ้นโดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้าเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีการแจ้งเลย แสดงถึงการลดลงอย่างมีนัยสำคัญสำหรับผู้ค้าปลีกวิดีโอเกมที่ครั้งหนึ่งเคยครองตลาด แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างเต็มไปด้วยรายงานจากลูกค้าและพนักงานที่ได้รับผลกระทบ ทำให้เกิดภาพที่น่ากังวลเกี่ยวกับอนาคตของบริษัท
GameStop ซึ่งเป็นยักษ์ใหญ่ระดับโลกในด้านการขายวิดีโอเกมใหม่และมือสองมานานกว่า 44 ปี (เดิมชื่อ Babbage's) ก้าวสู่จุดสูงสุดในปี 2558 ด้วยร้านค้ากว่า 6,000 แห่งทั่วโลก และรายรับต่อปีเกือบ 9 พันล้านดอลลาร์ อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนไปสู่การขายเกมดิจิทัลในช่วง 9 ปีที่ผ่านมาส่งผลกระทบอย่างรุนแรงต่อโชคชะตาของบริษัท ณ เดือนกุมภาพันธ์ 2024 ข้อมูล ScrapeHero บ่งชี้ว่าพื้นที่ทางกายภาพของ GameStop ลดลงเกือบหนึ่งในสาม โดยยังมีสาขาที่เหลืออยู่ประมาณ 3,000 แห่งในสหรัฐอเมริกา
หลังจากการยื่นคำร้องของ SEC ในเดือนธันวาคม 2024 ซึ่งบอกเป็นนัยถึงการปิดร้านเพิ่มเติม ก็มีรายงานจำนวนมากจากลูกค้าและพนักงานบนแพลตฟอร์ม เช่น Twitter และ Reddit เรื่องราวเหล่านี้ให้รายละเอียดเกี่ยวกับการปิดร้านค้าโดยไม่คาดคิด ซึ่งบางร้านดูเหมือนจะประสบความสำเร็จและได้รับความนิยม ทำให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับชะตากรรมของสถานที่ที่มีกำไรน้อย ความคิดเห็นของพนักงานยังเผยให้เห็นถึงการต่อสู้ดิ้นรนภายใน โดยพนักงานชาวแคนาดาคนหนึ่งอ้างถึง "เป้าหมายที่ไร้สาระ" ที่ฝ่ายบริหารกำหนดระหว่างการประเมินร้านค้า
การลดลงอย่างต่อเนื่องของ GameStop
การปิดตัวล่าสุดเป็นเพียงบทล่าสุดในการต่อสู้อย่างต่อเนื่องของ GameStop รายงานของรอยเตอร์เมื่อเดือนมีนาคม 2024 คาดการณ์ถึงแนวโน้มเลวร้าย โดยอ้างถึงการปิดร้าน 287 แห่งในปีที่แล้ว และรายได้ลดลงเกือบ 20% (ประมาณ 432 ล้านดอลลาร์) ในไตรมาสที่สี่ของปี 2023 เมื่อเทียบกับปี 2022
มีความพยายามหลายครั้งในการฟื้นฟู GameStop ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา รวมถึงการกระจายไปยังสินค้า การแลกเปลี่ยนทางโทรศัพท์ และการจัดระดับการ์ดซื้อขาย เพื่อตอบโต้การเปลี่ยนแปลงในการซื้อเกมออนไลน์ บริษัทยังเผชิญกับการเพิ่มขึ้นชั่วคราวในปี 2021 ด้วยการแทรกแซงของนักลงทุนสมัครเล่นจาก Reddit ซึ่งเป็นปรากฏการณ์ที่บันทึกไว้ในสารคดีของ Netflix เรื่อง "Eat the Rich: The GameStop Saga" และภาพยนตร์เรื่อง "Dumb Money" อย่างไรก็ตาม ความพยายามเหล่านี้ดูเหมือนจะไม่เพียงพอที่จะหยุดยั้งกระแสการปิดร้าน
