Việc đóng cửa cửa hàng im lặng của GameStop làm tăng mối lo ngại
GameStop đang âm thầm đóng cửa nhiều cửa hàng ở Hoa Kỳ, khiến khách hàng và nhân viên quay cuồng. Việc đóng cửa, xảy ra mà không có hoặc có rất ít thông báo trước, thể hiện sự suy giảm đáng kể đối với nhà bán lẻ trò chơi điện tử thống trị một thời. Các nền tảng truyền thông xã hội đang xôn xao với những báo cáo từ khách hàng và nhân viên bị ảnh hưởng, vẽ nên một bức tranh đáng lo ngại về tương lai của công ty.
GameStop, một gã khổng lồ toàn cầu về bán trò chơi điện tử mới và đã qua sử dụng trong hơn 44 năm (trước đây là Babbage's), đã đạt đến đỉnh cao vào năm 2015 với hơn 6.000 cửa hàng trên toàn thế giới và doanh thu hàng năm gần 9 tỷ USD. Tuy nhiên, việc chuyển sang bán trò chơi kỹ thuật số trong 9 năm qua đã ảnh hưởng nghiêm trọng đến vận may của hãng. Tính đến tháng 2 năm 2024, dữ liệu của ScrapeHero cho thấy dấu ấn thực tế của GameStop đã giảm gần 1/3, với khoảng 3.000 địa điểm còn lại ở Hoa Kỳ.
Sau hồ sơ SEC vào tháng 12 năm 2024 gợi ý về việc đóng cửa thêm các cửa hàng, một làn sóng báo cáo từ khách hàng và nhân viên trên các nền tảng như Twitter và Reddit đã xuất hiện. Các tài khoản này trình bày chi tiết về việc đóng cửa các cửa hàng bất ngờ, một số cửa hàng dường như thành công và phổ biến, làm dấy lên mối lo ngại về số phận của những địa điểm ít sinh lời hơn. Nhận xét của nhân viên cũng tiết lộ những khó khăn nội bộ, trong đó một nhân viên người Canada trích dẫn "những mục tiêu lố bịch" do ban quản lý áp đặt trong quá trình đánh giá cửa hàng.
Sự suy thoái liên tục của GameStop
Việc đóng cửa gần đây chỉ là chương mới nhất trong cuộc đấu tranh đang diễn ra của GameStop. Một báo cáo của Reuters vào tháng 3 năm 2024 đã dự đoán một triển vọng nghiệt ngã, trích dẫn việc đóng cửa 287 cửa hàng trong năm trước và doanh thu giảm gần 20% (khoảng 432 triệu USD) trong quý 4 năm 2023 so với năm 2022.
Nhiều nỗ lực nhằm hồi sinh GameStop đã được thực hiện trong nhiều năm qua, bao gồm đa dạng hóa sang hàng hóa, đổi điện thoại và phân loại thẻ giao dịch để chống lại sự chuyển dịch sang mua trò chơi trực tuyến. Công ty cũng trải qua đợt tăng trưởng tạm thời vào năm 2021 nhờ sự can thiệp của các nhà đầu tư nghiệp dư trên Reddit, một hiện tượng được ghi lại trong bộ phim tài liệu Netflix “Eat the Rich: The GameStop Saga” và bộ phim “Dumb Money”. Tuy nhiên, những nỗ lực này dường như không đủ để ngăn chặn làn sóng đóng cửa hàng.
