El director del juego de Multiversus, Tony Huynh, ha condenado públicamente las amenazas de violencia dirigidas al equipo de desarrollo tras el anuncio del cierre del juego. La semana pasada, los primeros juegos del jugador revelaron que la temporada 5 sería la última temporada, con los servidores cerrando este mayo, solo un año después de su relanzamiento. Si bien el acceso fuera de línea al contenido comprado y ganado permanece a través de modos locales y de capacitación, las transacciones de dinero real han cesado. El juego también se eliminará de los principales escaparates digitales el 30 de mayo.
El anuncio, junto con la ausencia de una política de reembolso, provocó indignación entre los jugadores, particularmente aquellos que compraron la manada del fundador de $ 100, con muchos sentimientos expresos de ser "estafados". La situación ha resultado previsiblemente en revisiones negativas que inundan vapor.
La declaración de Huynh abordó las preocupaciones de los jugadores y denunció fuertemente las amenazas: expresó su gratitud por los juegos de Warner Bros., los equipos de desarrollo, los titulares de IP y los jugadores. Reconoció la decepción y se disculpó por la retrasada respuesta, citando el enfoque en el equipo durante un momento difícil. Destacó la dedicación y la creatividad del equipo, agradeciendo a los jugadores por su apoyo y contribuciones. Explicó las complejidades de la selección de personajes, enfatizando la naturaleza colaborativa del proceso de desarrollo y los factores que influyen en las decisiones. Aclaró que no posee la autoridad que algunos jugadores asumen y defendieron los esfuerzos del equipo para escuchar y responder a los comentarios de la comunidad. Finalmente, suplicó a los jugadores que se abstuvieran de amenazas de violencia, enfatizando el peaje emocional en el equipo.
Angelo Rodríguez Jr., gerente comunitario y desarrollador, se hizo eco de los sentimientos de Huynh en X/Twitter, defendiéndolo contra las amenazas y destacando su dedicación y compromiso con los jugadores. Instó a los jugadores a considerar la perspectiva de Huynh y a apreciar los esfuerzos del equipo para entregar la temporada 5.
El fracaso de Multiversus se suma a las luchas recientes de los Juegos de Warner Bros., luego de la mala recepción del escuadrón de Suicide: Kill the Justice League. Warner Bros. Discovery informó pérdidas financieras significativas atribuidas a estos dos títulos, por un total de $ 300 millones. El lanzamiento del tercer trimestre de 2024 de la compañía, Harry Potter: Quidditch Champions, tampoco logró ganar tracción.
El CEO de Warner Bros. Discovery, David Zaslav reconoció el bajo rendimiento de su división de juegos y anunció un enfoque renovado en cuatro franquicias clave: Hogwarts Legacy (con una secuela en el desarrollo), Mortal Kombat, Game of Thrones y DC, particularmente Batman. Esta estrategia implica concentrar los esfuerzos de desarrollo en franquicias establecidas y estudios probados para mejorar las tasas de éxito. Si bien el desempeño financiero de Mortal Kombat 1 sigue siendo incierto, NetherRealm Studios informó más de cinco millones de ventas y se burló de Future DLC.
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(Nota: Las imágenes proporcionadas en la entrada original no estaban relacionadas con el artículo de Multiversus y se han retenido en la salida según lo solicitado, aunque son irrelevantes para el texto).