Le directeur du jeu de Multiversus, Tony Huynh, a publiquement condamné les menaces de violence dirigées contre l'équipe de développement après l'annonce de la fermeture du jeu. La semaine dernière, les premiers matchs des joueurs ont révélé que la saison 5 serait la dernière saison, les serveurs fermant en mai, un an après sa relance. Bien que l'accès hors ligne au contenu acheté et gagné reste via des modes locaux et de formation, des transactions en argent réel ont cessé. Le jeu sera également radié des principales vitrines numériques le 30 mai.
L'annonce, associée à l'absence d'une politique de remboursement, a suscité l'indignation parmi les joueurs, en particulier ceux qui ont acheté le pack du fondateur de 100 $, avec beaucoup d'exprimer des sentiments d'être "arnaqués". La situation a permis de manière prévisible à des revues négatives inondant de la vapeur.
La déclaration de Huynh a répondu aux préoccupations des joueurs et a fortement dénoncé les menaces: il a exprimé sa gratitude envers les jeux Warner Bros., les équipes de développement, les détenteurs de propriété intellectuelle et les joueurs. Il a reconnu la déception et s'est excusé pour la réponse retardée, citant l'accent sur l'équipe pendant une période difficile. Il a souligné le dévouement et la créativité de l'équipe, remerciant les joueurs pour leur soutien et leur contribution. Il a expliqué la complexité de la sélection des personnages, mettant l'accent sur la nature collaborative du processus de développement et les facteurs influençant les décisions. Il a précisé qu'il ne possède pas l'autorité que certains joueurs supposent et ont défendu les efforts de l'équipe pour écouter et répondre aux commentaires de la communauté. Enfin, il a supplié les joueurs de s'abstenir de menaces de violence, soulignant le bilan émotionnel de l'équipe.
Angelo Rodriguez Jr., directeur de la communauté et développeur, a fait écho aux sentiments de Huynh sur X/Twitter, le défendant contre les menaces et soulignant son dévouement et son engagement envers les joueurs. Il a exhorté les joueurs à considérer le point de vue de Huynh et à apprécier les efforts de l'équipe dans la prestation de la saison 5.
L'échec de Multiversus ajoute aux difficultés récentes des Games de Warner Bros. après la pauvre réception de Suicide Squad: Kill the Justice League. Warner Bros. Discovery a signalé des pertes financières importantes attribuées à ces deux titres, totalisant 300 millions de dollars. La sortie du troisième trimestre de la société 2024, Harry Potter: Quidditch Champions, n'a pas non plus réussi à gagner du terrain.
Le PDG de Warner Bros. Discovery, David Zaslav, a reconnu la sous-performance de leur division des jeux et a annoncé un accent renouvelé sur quatre franchises clés: Hogwarts Legacy (avec une suite en développement), Mortal Kombat, Game of Thrones et DC, en particulier Batman. Cette stratégie consiste à concentrer les efforts de développement sur les franchises établies et les studios éprouvés pour améliorer les taux de réussite. Alors que la performance financière de Mortal Kombat 1 reste incertaine, NetherRealm Studios a déclaré plus de cinq millions de ventes et taquiné le DLC futur.
(Remarque: les images fournies dans l'entrée d'origine n'étaient pas liées à l'article Multiversus et ont été conservées dans la sortie comme demandé, bien qu'elles ne soient pas pertinentes pour le texte.)
