Mobile Connect を使用して、Amazon Connect インタラクションをモバイル従業員に拡張します。 支店長、現場技術者、在宅勤務者、店舗マネージャーなど、ほぼすべての従業員がモバイル デバイスから直接顧客とのやり取りを処理できるようにします。 このソリューションはコンタクト センターのエクスペリエンスを反映しており、場所に関係なく顧客のコミュニケーションをシームレスに管理および監視するための同じツールと機能を提供します。 一貫したカスタマー ジャーニーを維持し、組織全体のコミュニケーションを強化します。

Mobile Connect
- カテゴリー : 仕事
- バージョン : 1.3.17
- サイズ : 33.4 MB
- 開発者 : idealsystems
- アップデート : Dec 06,2024
3.8