Uygulama Açıklaması
Mobile Connect ile Amazon Connect etkileşimlerini mobil iş gücünüze kadar genişletin. Şube müdürleri, saha teknisyenleri, uzaktan çalışanlar veya mağaza yöneticileri gibi hemen hemen her çalışanın, müşteri etkileşimlerini doğrudan mobil cihazlarından yönetmesine olanak sağlayın. Bu çözüm, konumdan bağımsız olarak müşteri iletişiminin kusursuz yönetimi ve izlenmesi için aynı araçları ve yetenekleri sağlayarak iletişim merkezi deneyimini yansıtır. Tutarlı müşteri yolculuklarını sürdürün ve kuruluşunuzun tamamında iletişimi geliştirin.
Ekran görüntüsü
