В Калифорнии принят закон, информирующий игроков, что покупка игры также означает ВладениеВступает в силу в следующем году
Недавно губернатор Калифорнии Гэвин Ньюсом подписал закон AB 2426 для дальнейшей защиты потребителей и борьбы с ложной и вводящей в заблуждение рекламой цифровых товаров. Этот закон также распространяется на видеоигры и любые цифровые приложения в сочетании с использованием указанных игр. В тексте законопроекта защищенная «игра» означает «любое приложение или игру, к которым человек получает доступ и манипулирует ими с помощью специализированного электронного игрового устройства, компьютера, мобильного устройства, планшета или другого устройства с экраном дисплея, включая любые надстройки или дополнительный контент для этого приложения или игры».
В соответствии с этим закон требует, чтобы цифровые витрины использовали четкий и заметный текст и язык в своих положениях о продажах, например « шрифтом большего размера, чем окружающий текст, или шрифтом, шрифтом или цветом, контрастирующим с окружающим текстом того же размера, или выделенным из окружающего текста того же размера символами или другими знаками», чтобы предоставить потребителям необходимую информацию. .
Тем, кто признан виновным в ложной или вводящей в заблуждение рекламе, может грозить гражданское наказание или обвинение в правонарушении, в зависимости от дела. «Существующий закон возлагает на лицо, нарушающее указанные положения о ложной рекламе, ответственность за гражданское наказание, как указано в законе, — говорится в законе, — и предусматривает, что лицо, нарушающее эти положения о ложной рекламе, виновен в совершении правонарушения».
Кроме того, он запрещает продавцу рекламировать или продавать цифровые продукты, подразумевающие «неограниченное владение» цифровым товаром. «Поскольку мы движемся к рынку, который становится все более цифровым, крайне важно, чтобы потребители четко знали и понимали характер своих транзакций», — написали законодатели в комментарии к законопроекту относительно важности информирования потребителей. «Это включает в себя тот факт, что они могут не иметь подлинного права собственности на свою покупку. Если цифровой товар не был предложен для загрузки, чтобы его можно было просмотреть без подключения к Интернету, продавец может лишить потребителя доступа в любой момент времени». ."
Закон Калифорнии вступает в силу в следующем году и дополнительно запрещает интернет-магазинам использовать определенные условия, которые могут предполагать неограниченное владение цифровыми товары, такие как такие термины, как «купить» или «покупка», за исключением случаев, когда клиенты четко и недвусмысленно проинформированы о том, что «покупка» не означает неограниченный доступ или право собственности на продукт.
«Поскольку ритейлеры продолжают отказываться от продажи физических носителей, необходимость защиты потребителей при покупке цифровых носителей становится все более важной», — заявила в своем заявлении член Ассамблеи Калифорнии Жаки Ирвин. «Я благодарю губернатора за подписание AB 2426, гарантирующего, что ложная и вводящая в заблуждение реклама со стороны продавцов цифровых медиа, неправильно сообщающих потребителям, что они владеют своими покупками, уйдет в прошлое».
Положения об услугах на основе подписки все еще неясны.
В последние годы ряд игровых компаний, таких как Sony и Ubisoft, полностью отключили некоторые из своих игр, сделав их недоступными для игроков, которые , чтобы играть в такие игры, заключили сделки с указанными компаниями. Это привело к дискуссиям и вызвало недоумение среди игрового сообщества относительно их прав как потребителей, выложивших деньги за указанные видеоигры. Один из таких случаев произошел в апреле, когда Ubisoft полностью отключила серию гоночных игр The Crew, впоследствии исключив игру из списка. «Лицензионные ограничения» были одной из причин закрытия The Crew, названных Ubisoft, что в конечном итоге привело к тому, что игроки потеряли доступ к игре. Часто это происходит без предварительного предупреждения игровых компаний.
Однако в недавно принятом законе не упоминаются услуги на основе подписки, такие как Game Pass, или услуги игровых компаний, которые позволяют игрокам «арендовать» цифровых продуктов, а также не содержит подробностей об офлайн-копиях игр, так что в этом отношении все еще неясно.
Ранее в январе руководитель Ubisoft заметил, что игрокам должно быть «комфортно» больше не владеть играми, в техническом смысле, в ответ на рост моделей, основанных на подписке в играх. Выступая, чтобы обсудить запуск новой подписки Ubisoft. предложения, объяснил Games Industry Филипп Трамбле, директор по подписке компании. В бизнесе должен произойти сдвиг в сторону предложений на основе подписки, поскольку все больше игроков привыкают к ним.
"Одна из вещей, которую мы Я увидел, что геймеры привыкли, как и к DVD, иметь и владеть своими играми. Это потребительский сдвиг, который должен произойти. Они привыкли не владеть своей коллекцией компакт-дисков или DVD. Эта трансформация происходит немного медленнее. случаются [в играх]», — сказал он. «По мере того, как геймеры привыкают к этому аспекту… вы не теряете свой прогресс. Если вы возобновите игру в другое время, ваш файл прогресса все еще будет там. Он не был удален. Вы не потеряете то, что вы построили в Так что речь идет о том, чтобы чувствовать себя комфортно, не владея своей игрой».
В дополнение к своим комментариям член Ассамблеи Жаки Ирвин далее сказал, что новый закон направлен на то, чтобы помочь потребителям получить более полное удовольствие. понимание того, за что они платят. «Когда потребитель покупает онлайн-цифровой товар, такой как фильм или телешоу, он получает возможность просматривать медиа на досуге. Часто потребитель считает, что его покупка дала ему постоянное право собственности на этот цифровой товар, подобно тому, как покупка фильма на DVD или книги в мягкой обложке обеспечивает бессрочный доступ», — сказал Ирвин. «Однако на самом деле потребитель только приобрел лицензию, которую, согласно условиям продавца, продавец может отозвать в любой момент».
